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TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

  1. O garantidor deve garantir a boa qualidade e o funcionamento eficiente do produto desde que seja utilizado para o que é pretendido, nas condições de operação especificadas no manual de instruções do produto.

    • A garantia cobre os defeitos dos produtos / peças de reposição causados por defeitos de materiais, estruturas defeituosas ou defeitos de montagem.
    • O garantidor concede ao usuário a garantia por 12 meses e o período de garantia se inicia na data da venda.
    • Os defeitos reconhecidos como cobertos pela garantia devem ser removidos gratuitamente por um centro de serviço autorizado no menor tempo possível, não superior a 14 dias úteis contados a partir do dia da entrega do produto para reparo. Em casos justificados, o prazo de reposição pode ser prorrogado.
    • Os reparos deverão ser realizados na sede registrada do garantidor ou em locais especificados por ele.
    • A forma de remoção do defeito será decidida pelo garantidor.
    • Acessórios, tais como baterias, pilhas, cabos, suportes, carregadores, etc., serão cobertos com garantia de 3 meses.
    • As atividades listadas no manual de instruções que são serviços normais relacionados à operação, por exemplo, verificação e calibração do equipamento de medição, não serão consideradas para reparo sob garantia.
    • O usuário será acusado de reclamações injustificadas de acordo com as listas de preços efetivos.
    • Os reparos de garantia devem ser realizados exclusivamente com base no documento de compra.
    • Sob a garantia, o garantidor não será responsável pelas consequências de defeitos, ou seja, danos causados a pessoas, bens de terceiros, lucros cessantes, etc.
  2. A garantia será encerrada se for constatado o seguinte: as normas de operação do produto foram excedidas, o dano ocorreu como resultado da utilização do produto em violação do seu manual de instruções, há alguns danos mecânicos, o usuário realizou reparos por conta própria ou em instalações não autorizadas.

  3. As disposições do Código Civil serão aplicadas a todas as questões não estipuladas nos presentes termos e condições.

  4. As partes devem realizar todos os esforços para resolver amigavelmente quaisquer disputas que surjam em conexão com a execução deste contrato e, quando resultar impossível, as disputas serão resolvidas pelo Tribunal com jurisdição sobre a sede do garantidor.

  5. Quando os serviços de garantia fornecido pelo centro de assistência for necessário, não hesite em contactar diretamente o seu vendedor ou um centro de serviço da Nivel System (e-mail: serwis@tpi.com.pl, tel.: +48 22 632 91 40)

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